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故事:我工作的第一个月

作者:许乾雷2015-6-21 17:54分类: 散文随笔 浏览:(403)

        2007年7月,南宁,骄阳似火。
        南宁市建政园湖路口,在绿树丛中的南宁市房产局大楼此时对我来说充满了神秘,毕竟,从今年的7月开始,这栋大楼将承载着我的理想与追求。
        我一直是个很幸运的人,上学、考试一直是同学们的榜样,如今刚刚毕业,同学们还在为寻找工作而焦头烂额的时候,我已经和南宁市房产信息管理服务中心签下了“卖身契约”。

        那一天早上8点,我怀着忐忑不安的心情,走进信息中心的办公室,坐在一个空位置上发呆,在这里什么都是新的,我尤如刚刚加入一个新的QQ群,看着他们谈笑风生,心里满是彷徨与无助。
        “小唐,过来一下。”正在我思绪走神的瞬间,韦主任那和蔼的声音提醒了我。
        我紧张地站了起来,机械地走到韦主任的旁边:“韦主任,您叫我?有什么吩咐吗?”
        “来,坐这儿。”韦主任指着他办公桌旁边的那张空椅子。
        “小唐,我知道你是广西大学的高材生,还是预备党员,各方面表现突出,应该很快就可以适应我们信息中心的工作,成为我们中心的业务骨干。平时多跟老同事交流,向他们学习相关业务知识,努力做好每一份工作。”韦主任语重心长地跟我说。

        韦主任带着我,挨个儿跟办公室的同事们打招呼,告诉他们我叫唐宇,西大高材生。我一路跟在韦主任后面,依次对着同事们的笑脸点头、握手。
        在最后一间办公室里,我见到了梁主任,韦主任把我交待给梁主任后,对我说:“小唐,你以后的工作就由梁主任安排了,有什么事情你直接找他吧。”“谢谢韦主任!”我满心欢喜,庆幸自己找到了好单位、好领导。
        “小唐,听说你以前是学计算机的?”
        “是的。”
        “这么说你先到网络信息服务部去报到吧。”

        梁主任一句话,让我成了网络信息服务部的一名成员。

        梁主任把我带到网络信息服务部,把我拉到一位精瘦的高个子面前,告诉我说这位叫余主任,是网络信息服务部的负责人,他以后就是你的师傅了,你好好跟他学吧。
        “余师傅,您好!我叫唐宇,刚刚从学校出来,什么都不懂呢,以后请您多多关照。”
        “什么余师傅,叫我老余好了。欢迎你加入我们的团队。”余师傅握住了我伸出去的手。
        “你到那个位置坐吧,今天先看这些材料,好好熟悉一下。” 余师傅把我带到一个靠窗的位置,然后抱着一大叠资料过来放在我面前的桌子上。
        那一天,我看了一天的房地产政策,对整个南宁市的房地产政策有了个初步的了解。

        第二天早上,余师傅把我带到一楼的服务窗口值班,让我先在这熟悉一下业务流程,方便以后的工作开展。
        在窗口,我认识了那位叫小韦的小伙子,是他把我安排到一个窗口,负责收取开发企业的资料。
        “小唐,你要仔细核对一下企业交上来的资料,有错误的地方让他们及时改正,资料不全我们是不能受理的。” 小韦掂着一支水性笔一脸严肃地告诫我,并一再提醒,谁出错了谁就得负责。
        乖乖,那么吓人!我一惊,差点把水弄洒在地上。从那天起我就对他敬而远之。
        其实小韦人很好,工作认真负责,待人诚恳,很用心地把窗口服务必须的工作都教会了我。
        一晃过了一个星期,那天小韦拍着我的肩膀说:“你小子可以出师了,从今天开始你一个人负责窗口业务。”
        “什么?你不会是开玩笑的吧?我一个人怎么处理得了?”
        “放心吧,有什么问题随时可以打电话给我,我会在后面支持你的。”
        “那,谢谢韦老师了哦。”看着小韦的身影消失在电梯口的时候,我一脸失落。

        “你好,请问是在这里办手续的吗?”一个甜甜的女声问我。我一转头,发现一个长发飘飘的女孩站在窗口外面看着我。
        “是的,我先看一下你的材料准备齐全了没有。”
        一个文件袋从她白生生的手上递进窗口:“都在这呢,你帮我看看。”
        “不行,你那个应该不能办。”我翻了一遍她的材料,发现少了一些证件。
        “怎么可能?我以前就是这样办的,小帅哥你是不是新来的?”
        “那我帮你请示一下领导吧,你稍等一会。”
        我手忙脚乱地拨打余师傅的电话,是忙音,于是便向小韦电话求救,小韦在电话里耐心地帮我回答各种问题,那一刻,我好感动。
        这一做就是十天,在窗口工作我学会了与不同的人打交道,也掌握了更多的业务知识,学会了如何在同开发企业的办公人员交谈时获得我们需要的资讯,还和一些开发企业搞好了关系。
 
        一天上午,我刚刚开门,小潘就跟着我的后面进来了,从那天起,我结束了窗口服务工作,和余师傅在办公室整理开发企业的备案资料,进一步的规范我们内部对开发企业的标号和资料存放。
        “师傅,这里少了一份《认证管理申请表》,怎么办?”
        “你打电话叫他们过来补,以后就这样做。”
        于是,我便在整理资料与打电话中,获得了很多开发企业的认可,都夸我工作认真负责。这期间,我们中心开展网上管理认证后进行了第一次电话回访,掌握了系统和备案的第一手资料。同时我和余师傅调查了关于网络信息服务费的转嫁问题,对处理这些问题提出过建设性的意见。

        转眼间一个月的时间就这样在我忙忙碌碌中过去了,在这一个月的工作当中,我学到了在很多在大学里学不到的东西,从工作态度、为人处世到待人接物,都给了我耳目一新的感觉。这一切的收获,都是在余师傅、小韦和各个同事的帮助下取得。

 

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